Question 1

¿Cuántas habitaciones hay en el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

Tenemos 38 habitaciones.(Tipos de habitación para un máximo de  personas)  Habitaciones clásicas: 14 habitaciones• Superficie: de 10 a 10 m²• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos• Composición: 1 habitaciones, 1 baño con WC• Equipamiento: 1 cama doble  , TVNo se permite fumar en las habitaciones  Diseño superior: 10 habitaciones• Superficie: de 11 a 11 m²• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos• Composición: 1 habitaciones, 1 baño con WC• Equipamiento: 1 cama doble  , TVNo se permite fumar en las habitaciones  Superior Twin/Queen Design: 7 habitaciones• Superficie: de 12 a 12 m²• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos• Composición: 1 habitaciones, 1 baño con WC• Equipamiento: 1 Cama queen size  , TVNo se permite fumar en las habitaciones  Delux Design: 5 habitaciones• Superficie: de 16 a 16 m²• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos• Composición: 1 habitaciones, 1 baño con WC• Equipamiento: 1 Cama queen size  , TVNo se permite fumar en las habitaciones  TopFloor Bath: 1 habitaciones• Superficie: de 14 a 14 m²• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos• Composición: 1 habitaciones, 1 baños, 1 WC• Equipamiento: 1 cama doble  , TVNo se permite fumar en las habitaciones  TopFloor Douche: 1 habitaciones• Superficie: de 17 a 17 m²• Ocupación máxima por habitación: 2 adultos• Composición: 1 habitaciones, 1 baño con WC• Equipamiento: 1 cama doble  , TVNo se permite fumar en las habitaciones  Family Room: 1 habitaciones• Superficie: de 31 a 31 m²• Ocupación máxima por habitación: 4 adultos• Composición: 2 habitaciones, 1 baños, 1 baño con WC, 1 WC• Equipamiento: TVNo se permite fumar en las habitaciones

Question 2

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

Para ponerse en contacto con el personal del hotel, a continuación encontrará los datos de cada departamento:            Recepción          Email: reservation@hotelsorbonne.comTeléfono:  +33 1 43 54 58 08Teléfono gratuito #: No disponibleSMS: No disponible            Reserva          Email: reservation@hotelsorbonne.comTeléfono:  +33 1 43 54 58 08Teléfono gratuito #: No disponibleSMS: No disponible            Conserjería          Email: reservation@hotelsorbonne.comTeléfono:  +33 1 43 54 58 08Teléfono gratuito #: No disponibleSMS: No disponible            Limpieza          Email: gouvernat@hotelsorbonne.comTeléfono:  +33 1 43 54 58 08Teléfono gratuito #: No disponibleSMS: No disponible

Question 3

¿A qué hora se sirve el desayuno en el hotel Hotel Design Sorbonne ?

Accepted Answer

El desayuno se sirve todos los días de 07:00 a 10:30.El desayuno se sirve en La sala de desayunos situada en la planta baja. Posibilidad de tenerlo en su habitación por un servicio de 3 EUR..También podemos servirle el desayuno en su habitación si lo desea.

Question 4

¿Cómo puedo confirmar mi reserva con el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

• Si ha reservado directamente con el hotel:Por favor, haga clic en este enlace para gestionar su reserva: encontrar mi reserva.Si no encuentra su reserva, por favor, envíe un correo electrónico a reservation@hotelsorbonne.com con la siguiente información:Fecha de llegadaNombre completoNúmero de reserva o alojamientoNúmero de teléfonoCorreo electrónico • Si ha reservado a través de una OTA (Booking, Expedia..):Puede comprobar el estado de su reserva consultando el correo electrónico de confirmación que recibió de la OTA y consultando la app de la OTA.

Question 5

¿Cuál es la ubicación del hotel Hotel Design Sorbonne ?

Accepted Answer

Esta es nuestra dirección 6 Rue Victor Cousin, 75005 Paris, France.Haga clic en DETALLES para ubicarnos en el mapa

Question 6

¿A qué hora puedo hacer el check-in en el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

Puede hacer su check-in a cualquier hora después de las 15:00.

Question 7

¿Cómo puedo modificar mi reserva con el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

Para modificar su estancia:• Si ha reservado directamente con el hotel:Por favor, haga clic en este enlace para gestionar su reserva: encontrar mi reserva.Si no encuentra su reserva, por favor, envíe un correo electrónico a reservation@hotelsorbonne.com con la siguiente información:Fecha de llegadaNombre completoNúmero de reserva o alojamientoNúmero de teléfonoCorreo electrónico • Si ha reservado a través de una OTA (Booking, Expedia..):Las reservas realizadas a través de cualquier OTA deben gestionarse directamente con la OTA.Siga los pasos de a continuación:1-Acceda al correo electrónico de confirmación de su reserva y visite el sitio web o la aplicación de la OTA.2-Elija la opción para modificar la reserva.Cualquier modificación de la reserva dependerá de los términos y condiciones claramente expuestos en el momento de la reserva, en el correo electrónico de confirmación o en la App o el panel de control utilizados para realizar su reserva.El hotel no puede hacer excepciones a estas políticas.Si se produce una modificación de las tasas, se lo haremos saber antes de tramitar su solicitud.Para extender su estancia:Por favor, envíe un correo electrónico a reservation@hotelsorbonne.com con la siguiente información:Origen de la reserva (Directo, Booking.com, etc.).Fecha de llegadaFecha de salidaFecha de check-in requeridaFecha de check-out requeridaNombre completoNúmero de reserva o alojamientoNúmero de teléfonoCorreo electrónicoPara añadir invitado(s) a su reserva:Por favor, envíe un correo electrónico a reservation@hotelsorbonne.com con la siguiente información:Origen de la reserva (Directo, Booking.com, etc.).Fecha de llegadaNombre completoNúmero de invitadosEdad de los huéspedesNúmero de cunasNúmero de habitacionesCorreo electrónicoNúmero de teléfonoSi se produce una modificación de las tasas, se lo haremos saber antes de tramitar su solicitud.

Question 8

¿Aceptáis niños en el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

Los niños son bienvenidos.No ofrecemos un club infantil.Lo sentimos, no tenemos zona de diversión.Los niños menores de 18 años deben estar siempre acompañados de su familia o tutor legal.Por favor, mándenos un email para más detalles: reservation@hotelsorbonne.com.

Question 9

¿Cuál es la política de cancelación del hotel Hotel Design Sorbonne ?

Accepted Answer

Depende de la tarifa seleccionada:- Tarifa "FLEX": Puedes modificar o cancelar tu reserva hasta 24 horas antes de tu llegada.- Tarifa "LAST", "HOT" o "S4P3": Son tarifas preferenciales con una estricta política de cancelación: No modificable, no cancelable, no reembolsable.

Question 10

¿El hotel Hotel Design Sorbonne ofrece traslados privados desde/al aeropuerto o estaciones de tren?

Accepted Answer

Traslado privado desde los aeropuertos de CDG y OrlyOrly desde 55 EURCDG desde 70 EURPara más información, haga clic AQUÍ.

Question 11

¿Es posible añadir una cama extra en el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

Lo sentimos, por razones de seguridad no podemos añadir camas supletorias.

Question 12

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas en el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

Política general:• Dependiendo de la tarifa que elija, el pago se hará en el momento de la reserva o en check-in.• La tarjeta de crédito no es obligatoria durante la solicitud de reserva.• En el momento del check-in, necesitará una tarjeta de crédito o débito válida y documento de identidad con foto.• Si tiene cualquier dificultad para hacer su reserva, contáctenos y le ayudaremos.Medios de pago:Aceptamos los siguientes métodos de pago: • Visa• MasterCard• American Express• Cheques vacances• Debit• Apple Pay• Google Pay• Samsung Pay• Virtual card• E-cardNo se aceptan métodos de pago que no hayan sido mencionados o figuren en la lista anterior.Pago en efectivo:• Aceptamos pagos en efectivo en recepción.• Necesita una tarjeta de crédito o débito válida como garantía para reservar su estancia online, incluso si va a pagar en efectivo. Si no tiene una tarjeta de crédito o débito, póngase en contacto con nosotros.Recargo por pago con tarjeta de crédito:• No se aplica ningún recargo por pagos con tarjeta de crédito.Pago con varias tarjetas:• No podemos dividir el pago entre diferentes tarjetas de crédito.Depósito:• No se requiere un depósito de seguridad.Cuotas:• No aceptamos pagos en cuotas.Pago por otra persona:• Aceptamos el pago por otra persona. El pago íntegro de la reserva debe abonarse en el momento del check-in.

Question 13

¿Cómo puedo poner una reseña acerca de mi estancia en el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

Para dar su opinión, por favor, envíe un correo electrónico a reservation@hotelsorbonne.com con la siguiente información, le responderemos tan pronto como sea posible:   •  Número de reserva o alojamiento (si lo tiene) •  Solicitud •  Correo electrónico •  Número de teléfono

Question 14

¿Se pueden dejar las maletas en el hotel Hotel Design Sorbonne antes del check-in o después del check-out?

Accepted Answer

Todos los huéspedes pueden guardar su equipaje de forma gratuita antes de la entrada y después de la salida.

Question 15

¿Puedo reservar un taxi en el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

Para reservar un taxi, por favor, envíe un correo electrónico a reservation@hotelsorbonne.com con la siguiente información: •  Número de teléfono •  Correo electrónico •  Fecha •  Destino •  Dirección de recogida

Question 16

¿Cuáles son las actividades en o cerca del hotel Hotel Design Sorbonne ?

Accepted Answer

Ofrecemos pases turísticosDescubra nuestras sugerencias de actividades aquíPor favor, póngase en contacto con la recepción para obtener más información

Question 17

¿Es posible tener camas individuales en el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

Las habitaciones que ofrecen camas individuales son las Superior Twin/Queen Design y Delux Design.Para solicitar una habitación concreta:Si aún no ha reservado: indique su petición en el apartado «comentarios» al hacer la reserva.Si ya ha reservado, por favor, envíe un correo electrónico a obb@quinta.im y reservation@hotelsorbonne.com con la siguiente información:Nombre completoFecha de llegadaSolicitudNúmero de reserva o de alojamientoNúmero de teléfonoCorreo electrónico

Question 18

¿Cuál es el precio del desayuno en el hotel Hotel Design Sorbonne ?

Accepted Answer

El desayuno está abierto para huéspedes y visitantes: • Precio por adulto: 17 EURPuede agregar el desayuno en cualquier momento, simplemente notifique a la recepción.Si no se aloja, también es bienvenido. Solo avise al personal a su llegada.

Question 19

¿Cuantas estrellas tiene el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

Nuestro hotel boutique forma parte de Les Hotels Paris Rive Gauche. - Clasificación por estrellas: 3 estrellas. - Categoría de servicio: Gama Media.Más información aquí

Question 20

¿Cómo puedo cancelar mi reserva con el hotel Hotel Design Sorbonne?

Accepted Answer

• Si ha reservado directamente con el hotel:Depende de la tarifa seleccionada:- Tarifa "FLEX": Puedes modificar o cancelar tu reserva hasta 24 horas antes de tu llegada.- Tarifa "LAST", "HOT" o "S4P3": Son tarifas preferenciales con una estricta política de cancelación: No modificable, no cancelable, no reembolsable.Por favor, haga clic en este enlace para gestionar su reserva: encontrar mi reserva.Si no encuentra su reserva, por favor, envíe un correo electrónico a reservation@hotelsorbonne.com con la siguiente información:Fecha de llegadaNombre completoNúmero de reserva o alojamientoNúmero de teléfonoCorreo electrónico • Si ha reservado a través de una OTA (Booking, Expedia..):Las reservas realizadas a través de cualquier OTA deben gestionarse directamente con la OTA.Para cancelar una reserva:1-Acceda al correo electrónico de confirmación de su reserva y visite el sitio web o la aplicación de la OTA.2-Elija la opción de cancelar la reserva.Los reembolsos dependerán de la política de cancelación claramente indicada en el momento de la reserva y en el correo electrónico de confirmación.Tenga en cuenta que la propiedad no puede hacer excepciones a esta política.

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